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  • 神州控股旗下科捷榮獲中興“最佳服務支持獎”

    2019-11-08 2106

    2019年11月7日,在中興2020年度全球合作伙伴大會全球主會場上,神州控股旗下科捷再次拿下中興全球合作伙伴大獎,榮獲中興“最佳服務支持獎”。

    科捷集團榮獲中興“最佳服務支持獎”

    中興目前與全球60多家運營商展開5G深度合作,向ETSI(歐洲電信標準化協會)披露3G PP、5G SEP(標準必要專利)族數位列全球前三。而中興的物流戰略,延續一貫的質量優先、敏捷交付和智慧協同,對合作伙伴提出了超高的質量要求,也只有滿足了這些要求,才能在眾多服務商中脫穎而出,這正是“最佳服務支持獎”的難得之處。

    科捷集團營銷總經理李建輝上臺領取“中興最佳服務支持獎”

    科捷自2015年開始與中興通訊開展戰略合作,合作內容包括倉儲服務、一次運輸服務、二次運輸服務、備件服務以及逆向物流服務。憑借著科捷多年服務大客戶的經驗和“急客戶之所急,想客戶之所想的”服務理念,通過在全鏈條上下游的積極響應和合作,并在內部建立面向中興的質量管理體系,多次保障了客戶需求的圓滿實現。

    中興作為通信行業的領航企業之一,已經開始了5G硬件的全面部署。5G設備發運要求極高:貨物價值極高,送貨地址為施工現場,卸貨環境艱難,但時效卻要求在48小時內,并提出了提、運、配、卸全流程實時反饋的需求。

    發運地距離提貨地往返至少需要8個小時,為了達成客戶需求,科捷的專項小組連夜安排專車專人趕赴提貨,并提前留好干線班車倉位,全員連夜入倉操作,在42個小時內將5G設備送達并安全卸貨。整個過程貨物無異常,時效比客戶預計的少了整整6個小時之巨。

    中興通訊發給科捷的表揚信

    另外,科捷憑借全國倉庫布局以及多年倉儲管理經驗,幫助中興在全國多個省份的40余個城市設立備件庫,提供7*24小時倉配一體化服務。

    除了與中興在國內全面合作,未來科捷還將與中興進一步擴展海外業務,伴隨中國民族企業一同出海,做好供應鏈的保駕護航。


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